
Accesorii LED OSRAM
Întrebări frecvente & informații utile
Care este diferența dintre versiunea GEN2 și SMART?
Conform fișelor tehnice ale produselor, principalele diferențe sunt exemplificate în tabelul de mai jos:
# | OSRAM SERIA GEN2 | OSRAM SERIA SMART |
Flux luminos nominal | 1500 lumeni ±10 % | 1550 lumeni ±10 % |
Înălțime | 77.9 mm | 71 mm |
Durată viață B3 | 1500 ore | 1500 ore |
Durată viață Tc | 2500 ore | 3000 ore |
Ce documente trebuie să prezint la un control în trafic?
La un eventual control în trafic, conducătorul auto are obligația de a prezenta organului de control următoarele documente:
- Certificatul de conformitate
- Declarația de conformitate
- Anexa certificatului de conformitate
De asemenea, la montare, pe farul autoturismului, într-o zonă protejată de intemperii, trebuie aplicate etichetele de omologare primite în pachet.
Este 100% legal să montez aceste becuri?
Pe scurt, răspunsul este DA. Gama de becuri LED marca OSRAM comercializată pe platforma www.ledul.ro beneficiază de omologarea RAR.
Cu toate acestea, nu toate modelele de autoturisme sunt incluse pe lista de omologare. Înainte de a lua decizia de a cumpăra și monta aceste produse, este necesar să verificați lista de compatibilitate de aici.
Care sunt codițiile în care beneficiez de garanție?
Politica completă de garanție poate fi accesată la pagina Politica de garanție.
Sumar: Conform legislației în vigoare toate produsele electronice beneficiază de garanție minim 2 ani, calculat de la momentul intrării în posesia acestora.
În cazul în care ați achiziționat un produs marca OSRAM, pentru a beneficia de garanție, este necesar să ne trimiteți o solicitare prin e-mail la adresa garantie@ledul.ro pentru a iniția procedura și pentru a vi se comunica adresa la care trebuie expediat produsul defect. De asemenea, este necesar ca în pachet să includeți următoarele documente:
- Copie după certificatul de înmatriculare sau după cartea de identitate a mașinii pe care au fost montate.
- Deviz de montaj emis de un service autorizat RAR în care este specificat, în mod obligatoriu, codul produsului montat.
- Copie a autorizației RAR a service-ului unde s-a făcut montajul.
- Notă de constatare tehnică emisă de un service autorizat RAR în care se descrie detaliat defecțiunea și, în mod obligatoriu, codul produsului defect.
- Copie a autorizației RAR a service-ului unde s-a făcut constatarea.
Lipsa unui singur document atrage după sine respingerea solicitării de acordare a garanției.
Pentru orice produs marca OSRAM trimis în garanție, timpul mediu de înlocuire / reparare poate varia între 1-15 zile lucrătoare.