Termeni și condiții

Bine ați venit pe www.ledul.ro!

Acest site web este operat de LUSMAR SRL, societate înregistrată în România, cu sediul social în Craiova, Dolj, str. Ana Ipătescu nr. 20A și punctul de lucru în Craiova, Dolj, str. Histria nr. 4, având Codul Unic de Înregistrare RO49744720.

Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord să respectați următorii Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să încetați utilizarea site-ului.

1. Definiții

1.1. „LUSMAR SRL”, „LEDUL.RO”, „noi” sau „operatorul” se referă la societatea care operează platforma www.ledul.ro.

1.2. „Utilizator” sau „Client” se referă la orice persoană fizică sau juridică care accesează sau utilizează site-ul.

1.3. „Site” se referă la platforma online www.ledul.ro și toate paginile asociate.

1.4. „Produse” se referă la bunurile comercializate prin intermediul site-ului.

2. Scopul Site-ului

Site-ul www.ledul.ro oferă informații despre produsele și serviciile companiei LUSMAR SRL, specializată în distribuția și comercializarea de soluții de iluminat LED.

Platforma poate permite utilizatorilor:

  • consultarea informațiilor despre produse
  • plasarea de comenzi
  • contactarea companiei
  • accesarea materialelor informative și tehnice.

3. Proprietatea Intelectuală

3.1. Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului site-ului, inclusiv texte, imagini, elemente grafice, design, baze de date și software aparțin LUSMAR SRL sau sunt utilizate cu acordul titularilor drepturilor.

3.2. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului site-ului fără acordul scris al LUSMAR SRL.

4. Protecția Datelor cu Caracter Personal

4.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu:

  • Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR)
  • legislația națională aplicabilă.

4.2. Detalii complete privind prelucrarea datelor sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

4.3. Utilizatorii au dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare sau opoziție privind datele personale.

Contact: gdpr@ledul.ro

5. Statutul produselor de iluminat auto și destinația tehnică

Produsele comercializate prin intermediul platformei www.ledul.ro pot include surse de iluminat LED destinate diferitelor aplicații tehnice, inclusiv:

  • aplicații off-road
  • motorsport
  • aplicații industriale
  • activități de testare tehnică
  • activități de cercetare și dezvoltare (research & development)
  • utilizări tehnice pe vehicule care nu circulă pe drumurile publice.

Conform declarațiilor producătorilor și documentației tehnice disponibile, produsele marca LUSMAR nu sunt omologate conform regulamentelor UNECE (ECE) pentru utilizarea pe vehicule care circulă pe drumurile publice.

Prin urmare:

  • produsele marca LUSMAR nu au destinația de a fi utilizate pe vehicule care circulă pe drumurile publice;
  • acestea sunt comercializate ca produse tehnice de iluminat pentru aplicații non-rutiere.

Excepție de la această situație o pot reprezenta anumite produse comercializate pe site (evidențiate corespunzător, prin titlu sau descriere, conținând cuvantul "omologat" sau "omologare") aparținând altor producători (de exemplu OSRAM) care pot deține omologări specifice pentru utilizarea pe drumurile publice, în condițiile prevăzute de producător și de legislația aplicabilă.

6. Informarea consumatorilor privind utilizarea produselor

Utilizatorii și clienții platformei sunt informați că legislația privind utilizarea sistemelor de iluminare pe vehiculele care circulă pe drumurile publice diferă de la o țară la alta.

În cazul în care un client intenționează să utilizeze un produs pe un vehicul care circulă pe drumurile publice, acesta are obligația de a verifica:

  • legislația națională aplicabilă
  • cerințele de omologare
  • compatibilitatea produsului cu reglementările din țara în care produsul urmează să fie utilizat.

LUSMAR SRL nu poate garanta că produsele comercializate sunt conforme cu legislația rutieră din toate statele sau că acestea pot fi utilizate pe drumurile publice.

Responsabilitatea respectării legislației privind utilizarea pe drumurile publice revine exclusiv utilizatorului final sau instalatorului produsului.

7. Condiții de utilizare a site-ului

7.1. Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri ilegale sau frauduloase.

7.2. LUSMAR SRL își rezervă dreptul de a modifica sau suspenda temporar funcționarea site-ului fără notificare prealabilă.

8. Politica de Cookies

8.1. Site-ul www.ledul.ro utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a colecta informații despre modul în care aceștia interacționează cu site-ul.

8.2. Tipurile de cookies utilizate includ:

  • Cookies necesare pentru funcționarea corectă a site-ului.
  • Cookies de analiză pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor pe site.
  • Cookies de marketing utilizate pentru a personaliza reclamele pe rețelele de socializare și Google.

8.3. Prin utilizarea site-ului, vă exprimați acordul pentru utilizarea cookies, în conformitate cu această politică.

8.4. Puteți gestiona setările cookies din browser-ul dumneavoastră. Restricționarea cookies poate afecta funcționalitatea site-ului.

Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookies.

9. Politica de Retur

9.1. În conformitate cu legislația în vigoare, aveți dreptul de a returna produsele achiziționate de pe www.ledul.ro în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a fi necesară o justificare.

9.2. Pentru a iniția un retur, vă rugăm să ne contactați la retur@ledul.ro sau la numărul de telefon +40 371 238 581 sau prin completarea formularului de retur disponibil pe site, furnizând detalii despre comandă și motivul returului, dacă este cazul.

9.3. Condiții pentru acceptarea returului:

  • Produsele trebuie să fie returnate în ambalajul original, fără semne de utilizare sau deteriorare.
  • Produsele personalizate sau realizate la comandă nu sunt eligibile pentru retur, cu excepția cazurilor în care prezintă defecte de fabricație.

9.4. Costurile de transport pentru retur vor fi suportate de către client, cu excepția cazului în care produsul returnat este defect sau diferit față de cel comandat.

9.5. Rambursarea contravalorii produsului se va face în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea și verificarea produsului returnat, prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție.

9.6 Condițiile de retur prevăzute în acest capitol reprezintă cerințele minime aplicabile conform legislației europene și naționale privind protecția consumatorilor, inclusiv prevederilor Directivei 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor și legislației de transpunere aplicabile în România.

Operatorul www.ledul.ro își rezervă dreptul de a oferi, în anumite perioade sau în cadrul unor campanii comerciale, condiții de retur mai favorabile pentru consumatori decât cele prevăzute de legislația aplicabilă sau de prezenta politică standard.

Astfel de beneficii comerciale pot include, fără a se limita la:

  • extinderea termenului de retur;
  • acceptarea returului unor produse utilizate sau testate;
  • condiții simplificate de acceptare a returului;
  • suportarea costurilor de transport pentru retur;
  • alte facilități acordate în cadrul unor campanii comerciale sau promoționale.

Aceste condiții suplimentare reprezintă beneficii comerciale temporare oferite de operator și sunt aplicabile exclusiv în cadrul promoțiilor active la momentul efectuării achiziției.

Informațiile privind astfel de promoții și condițiile specifice aplicabile sunt disponibile pe pagina dedicată: Promoții active.

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau înceta aceste beneficii comerciale în funcție de politica comercială sau de disponibilitatea campaniilor promoționale, fără ca aceste facilități să constituie obligații permanente.

10. Limitarea răspunderii

10.1. Funcționarea site-ului
LUSMAR SRL depune toate eforturile pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului www.ledul.ro. Cu toate acestea, LUSMAR SRL nu garantează că site-ul va funcționa fără întreruperi, erori tehnice sau disfuncționalități și nu poate fi considerată responsabilă pentru eventualele pierderi, daune sau inconveniente rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului.

10.2. Utilizarea informațiilor publicate pe site
Informațiile tehnice, descrierile produselor, ghidurile de instalare și orice alte materiale publicate pe site sunt furnizate exclusiv în scop informativ. Utilizarea acestor informații se face pe propria răspundere a utilizatorului.

LUSMAR SRL nu poate garanta compatibilitatea produselor cu toate tipurile de vehicule sau sisteme electrice existente și nu poate fi responsabilă pentru interpretarea sau utilizarea incorectă a informațiilor tehnice publicate.

10.3. Instalarea produselor
Produsele comercializate pe www.ledul.ro sunt produse tehnice care necesită instalare corespunzătoare.

LUSMAR SRL nu efectuează servicii de instalare și nu poate verifica modul în care produsele sunt instalate sau utilizate după livrare.

În consecință, LUSMAR SRL nu poate fi considerată responsabilă pentru eventualele daune rezultate din:

  • instalarea necorespunzătoare a produselor
  • montarea produselor de către persoane necalificate
  • utilizarea unor metode de instalare improprii
  • utilizarea produselor fără respectarea instrucțiunilor de montaj furnizate de producător.

Responsabilitatea instalării corecte revine exclusiv utilizatorului final sau instalatorului produsului.

10.4. Compatibilitatea cu sistemele electrice ale vehiculelor
Sistemele electrice ale vehiculelor pot varia semnificativ în funcție de producător, model, an de fabricație sau configurația electronică a vehiculului.

LUSMAR SRL nu poate garanta compatibilitatea produselor cu toate sistemele electrice ale vehiculelor și nu poate fi considerată responsabilă pentru eventualele probleme tehnice, erori de bord, disfuncționalități sau avarii apărute ca urmare a instalării produselor.

10.5. Modificarea instalației electrice a vehiculului
Instalarea anumitor soluții de iluminat LED poate implica modificarea sau adaptarea instalației electrice a vehiculului.

Orice intervenție asupra sistemului electric al vehiculului se realizează exclusiv pe răspunderea utilizatorului sau a instalatorului.

LUSMAR SRL nu poate fi considerată responsabilă pentru eventualele defecțiuni sau daune rezultate din:

  • modificarea instalației electrice
  • incompatibilități electrice sau electronice
  • suprasarcini electrice
  • intervenții neautorizate asupra sistemelor vehiculului.

10.6. Statutul produselor în raport cu utilizarea rutieră
Produsele comercializate sub marca LUSMAR sunt produse tehnice de iluminat și, conform documentației tehnice și declarațiilor producătorilor, nu sunt destinate utilizării pe vehicule care circulă pe drumurile publice.

Aceste produse nu sunt comercializate ca echipamente de iluminat omologate pentru utilizare rutieră și nu sunt prezentate ca înlocuitori ai surselor de lumină omologate pentru circulația pe drumurile publice.

Utilizarea produselor pe vehicule aflate în circulație pe drumurile publice poate fi supusă unor cerințe de omologare sau autorizare în funcție de legislația statului în care vehiculul este utilizat.

Respectarea legislației privind utilizarea echipamentelor de iluminare pe vehiculele rutiere revine exclusiv utilizatorului final sau instalatorului produsului.

10.7. Utilizarea produselor în alte scopuri decât destinația tehnică
Produsele trebuie utilizate în conformitate cu destinația tehnică stabilită de producător.

Orice utilizare a produselor în alte scopuri decât cele prevăzute în documentația tehnică, inclusiv instalarea pe vehicule care circulă pe drumurile publice fără respectarea cerințelor legale aplicabile, se realizează exclusiv pe răspunderea utilizatorului.

10.8. Daune asupra vehiculelor sau altor bunuri
LUSMAR SRL nu poate fi considerată responsabilă pentru eventuale daune directe sau indirecte produse vehiculelor, sistemelor electrice, componentelor acestora sau altor bunuri ca urmare a:

  • instalării produselor
  • utilizării produselor în alte condiții decât cele prevăzute de producător
  • modificării instalației electrice a vehiculului
  • utilizării produselor în mod necorespunzător sau neconform.

Utilizarea produselor se realizează exclusiv pe răspunderea utilizatorului final.

10.9. Limitarea generală a răspunderii
În măsura permisă de legislația aplicabilă, LUSMAR SRL nu poate fi considerată responsabilă pentru daune indirecte, pierderi economice, pierderi de utilizare sau alte consecințe rezultate din instalarea sau utilizarea produselor comercializate.

11. Legislație aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de:

  • legislația din România
  • legislația Uniunii Europene privind protecția consumatorilor și punerea pe piață a produselor.

Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

12. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

12.1. LUSMAR SRL își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar utilizarea continuă a site-ului implică acceptarea acestor modificări.

12.2. Vă încurajăm să verificați periodic această secțiune pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.

13. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați:

  • Email: contact@ledul.ro
  • Telefon: +40 371 238 581
  • Adresă: Craiova, Dolj, str. Ana Ipătescu nr. 20A

Vă mulțumim că utilizați www.ledul.ro!